Topladığımız məlumatlar

Qeydiyyat formunda tələb olunan digər məlumatlarla yanaşı tam adınızı, telefon nömrənizi, e-mail ünvanınızı o cümlədən ödəniş zamanı kart məlumatlarını , İP ünvanınızı, istifadə etdiyiniz əməliyyat sisteminizi və brauzer məlumatlarınızı da toplayırıq. Saytımızın sizdən tələb edilən bəzi məlumatları təqdim etmədikdə xidmətlərimizin bir çoxundan yararlana bilməyəcəksiniz.

 

Avtomatik götürülmüş məlumatlar

MyShops xitmətlərindən istifadənizlə bağlı müəyyən növ məlumatları avtomatik toplayırıq və saxlayırıq . Bir çox vebsaytlar kimi, biz də “kukilər” və digər identifikatorlardan istifadə edirik. (izləmə sessiyasının İD-ləri)

 

Biz sizdən məlumatları bu məqsədlər üçün istifadə edə bilərik

• Sifariş verdiyiniz məhsulların alınması və çatdırılması, sifarişlərin qəbulu və idarə olunması.

• Sizi daha yaxşı müştəri dəstəyi ilə təmin etmək (məhsulların  tanıtım təklifləri haqqında sizinlə əlaqə saxlamaq üçün şəxsi məlumatlarınızdan istifadə edirik)

• Hesabınızda yaranan nasazlıqların aradan qaldırılması və bununla bağlı sizi məlumatlandırmaq

MyShops müştərilərinin məlumatlarını paylaşırmı?

Müştərilərimizin şəxsi məlumatlarının qorunması bizim üçün vacibdir və müştərilərin məlumatlarını üçüncü tərəflə paylaşmırıq. Qüvvədə olan qanunvericiliyə əsasən və ya Ödəniş Sistemi Təminatçısı kimi üçüncü tərəf xidmət təminatçıları və ya digər tranzaksiya prosessoru tərəfindən tələb olunmadığı halda biz sizin şəxsi məlumatlarınızı üçüncü tərəflərə ötürmürük.

Topladığımız məlumatlar yalnız MyGroup Holding-in törəmə şirkətləri ilə paylaşılır .

 

Təhlükəsizlik

Biz şifrələmə üsulları ilə sizin həssas məlumatlarınızın təhlükəsizlyini şəxsi məlumatlarınızı, bank kartı məlumatları və s) təmin edirik . Əlavə olaraq, Myshops.az hesabınız üçün digər onlayn hesablarınızda istifadə olunmayan unikal paroldan istifadə etməyinizi təklif edirik .

 

İstifadə şərtləri

Hörmətli müştəri, www.myshops.az saytından tam şəkildə istifadə etmədən öncə şərtlər və qaydalarla tanış olmağınızı xahiş edirik.

Sifariş, çatdırılma, qaytarma və dəyişdirmə ilə bağlı:

• Alıcı razılaşması – myshops.az saytında onlayn alış ilə bağlı aşağıda əks olunan bütün şərtlər;

• İstifadəçi – Qaydalarda qeyd olunan şərtlərə riayət etməklə saytla aktiv şəkildə qarşılıqlı əlaqədə olan və ondan istifadə edən yetkinlik yaşına çatmış şəxs;

• Alıcı – Saytda ödəniş təfərrüatları ilə bağlı tələb olunan məlumatları daxil edərək sifarişini təsdiq edən, həmçinin “Qaytarma və dəyişdirmə razılaşması”nın şərtləri ilə razılaşan fiziki və ya hüquqi şəxs;

• Satıcı –  öz mallarını/xidmətlərini myshops.az saytında onlayn qaydada satan və şərtləri özü müəyyən edən fiziki və ya hüquqi şəxs;

• Sayt – mal və xidmətlərin onlayn alış-veriş məkanı olan, MyGroup Holding-i daxilində fəaliyyət göstərən MyShops MMC-yə məxsus www.myshops.az rəsmi internet saytı;

• Mal və xidmətlər – Saytda haqqında detallı məlumat yerləşdirilmiş mal və xidmətlər;

• Sifariş  –Alıcı tərəfindən lazımi məlumatlar daxil edilərək saytda təsdiq edilmiş, satıcı tərəfindən baxış keçirilən detallı elektron formalı sənəd;

• Qaytarma – alıcının saytda əldə etdiyi məhsulu şirkət tərəfindən müəyyən edilmiş şərtlər daxilində satıcıya təqdim edərək ödəniş məbləğini geri alması;

• Dəyişmə – alıcının sayt vasitəsilə əldə etdiyi məhsulu şirkət tərəfindən müəyyən edilmiş şərtlər daxilində satıcıya təqdim edərək əvəzində başqa məhsulu əldə etməsi.

Vacib qeyd: Məhsulun dəyişdirilmə və qaytarılması ilə bağlı proseslər yalnız məhsula rəsmi servis mərkəzində baxış sənədi əldə etdikdən sonra mümkündür.

Gigiyenik məhsullar qaytarılmır və dəyişdirilmir.

Çatdırılma qaydaları

Bakı daxili məhsulun qiyməti 100 AZN (və yuxarı) olduğu halda çatdırılma xidməti PULSUZDUR. Bölgələrə çatdırılma poçt vasitəsilə həyata keçirilir.

Böyük məişət əşyaları sifariş təsdiq edildikdən sonra 3 iş günü ərzində çatdırılır və növbəti bir həftə ərzində quraşdırılır. Mobil telefonlar sifariş təsdiqləndikdən sonra 24 saat ərzində çatdırılır.

Çatdırılan məhsul yalnız onlayn sifariş edən müştəriyə təqdim edilir. Heç bir halda digər şəxsə məhsul təqdim edilmir.

Sifariş çatdırılan zaman müştəri müqaviləyə imza çəkməli, şəxsiyyət vəsiqəsinin əslini kuryerə təqdim etməli və həmin vəsiqənin surətini ona verməlidir.


Xüsusi şərtlər:

Satıcı tərəf sifariş təsdiq edilənədək şərtləri dəyişdirə bilər.

Saytdan sifariş edən alıcı razılaşmanı təsdiq edir.

Alıcı satıcı tərəfindən kampaniya və digər məlumatlarla bağlı mesajların göndərilməsinə etiraz etmir.